بلدية مدينة إيسن تحذر من عملية احتيال في ألمانيا وذلك بعد تزايد حالات الشكاوى من أشخاص كُثر وقعوا ضحية لانتحال بعض الأشخاص لصفات رسمية تطلب بيانات حساسة على الهاتف.
تفاصيل عملية الاحتيال:
أفاد أحد سكان منطقة Castrop-Rauxel عبر الإنترنت أنهم تلقوا مكالمة زاعمين أنهم من شركة المرافق العامة.
وفي التفاصيل على لسان أحد الشهود أن سيدة أبلغتهم على اتصال هاتفي أن هناك مشكلة وبحكم وظيفتها
فهي بحاجة لمعلومات شخصية بشأن فواتير الغاز والكهرباء حتى تتمكن من حلها.
في هذه الأثناء ارتاب العميل وأخبرها أنه لا يشعر بالراحة تجاه هذا رافضاً إعطاؤها ما تريد من معلومات ومع الانتهاء من المكالمة
على الفور قام بالاتصال بشركة المرافق العامة ليظهر في النهاية أنه شكوكه كانت صحيحة وأخبرته الموظفة
أن عملية احتيال مثل هذه في ألمانيا شديدة جدًا في الوقت الحالي.
وأكملت حديثها مع العميل واصفة له خطورة الوضع: “إنه إذا وقعت أرقام العدادات في أيدي أطراف ثالثة غير مصرح بها
فيمكنهم ببساطة تغيير مورد كهرباء أو الغاز لعنوان آخر.
وبصورة عامة فإن شركات المرافق العامة لديها بيانات جميع العملاء ولهذا السبب فهم لا يقومون بطلبها من أيّ عميل كان.
لهذا السبب يجب على الجميع الحذر من مثل هذه المكالمات الاحتيالية وننصح بعدم تمرير أي بيانات حساسة على الهاتف.
إضافة لضرورة التأكيد بالسؤال عن اسم المتصل والشركة عند إجراء المكالمات الهاتفية من رقم مجهول.
