مشاكل وصعوبات ستواجه عملاء دويتشه بان عليك معرفتها لتفاديها…

في الآونة الأخيرة فقط تسببت دويتشه بان في إثارة غضب العملاء حيث قامت المجموعة بإجراء تغييرات على وظيفة حجز التذاكر. 

حيث سيواجه الآن العديد من الركاب مشاكل كبيرة عند حجز التذاكر للأشهر القليلة المقبلة.

 كما سأل أحد عملاء Deutsche Bahn مؤخراً على X (Twitter سابقاً) وتلقى رداً سريعاً من شركة السكك الحديدية.

في الواقع لا يمكن حجز تذاكر شهر ديسمبر من كل عام إلا اعتباراً من بداية شهر أكتوبر أو منتصفه.

 وبمجرد إطلاق خيار الحجز لعملاء Deutsche Bahn عليك أن تكون سريعاً: كما تقول الشركة فإن حصة التذاكر الموفرة محدودة. 

لذلك إذا كنت تريد إنفاق يورو أو يورو أقل على رحلتك بالقطار فيجب عليك تحديد يوم 11 أكتوبر في التقويم الخاص بك.

المصدر: صحيفة Derwesten اضغط هنا.