قرار من بنك Sparkasse الألماني سيؤثر على ملايين الأشخاص…

0

يتعين على بنك التوفير في NRW إغلاق العديد من الفروع. 

في أوقات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت قد يعتقد المرء أن عملاء Sparkasse والبنوك الأخرى لم يعودوا يعتمدون على الفروع.

 الواقع مختلف لا يزال العديد من الأشخاص يرغبون في التعامل مع معاملاتهم المصرفية شخصياً مع أحد الموظفين. 

وهذا ذو أهمية كبيرة خاصة بالنسبة للجيل الأكبر سناً الذي لا يتمتع بالذكاء التكنولوجي.

ولكن للأسف قرر بنك إدخار في ولاية شمال الراين وستفاليا إغلاق عدة فروع مما أثار استياء العديد من العملاء.

كان على Sparkasse an der Lippe الآن توصيل الأخبار السيئة لعملائه يجب إغلاق فرعين – أحدهما في Werne-West والآخر في Wethmar. 

سيتم الإغلاق للعملاء فقط في يناير 2024 أو في نهاية عام 2025. لكن هذا لا ينبغي أن يكون الضربة الوحيدة.

لأنه بالإضافة إلى ذلك يجب أن تؤمن أربعة مواقع للخدمة الذاتية من أجل سحب الأموال سيتعين على العديد من العملاء في منطقة Lippe قريباً السفر إلى أماكن أبعد. 

ستكون هذه الأخبار بمثابة ضربة قوية خاصة لكبار السن.

وفقاً لـ Sparkasse an der Lippe فإن سبب الإغلاق هو انخفاض وتيرة العملاء إن المزيد والمزيد من العملاء يستخدمون خدمات البنك عبر الإنترنت بشكل حصري تقريباً. 

ولكن كما تظهر ردود الفعل على الأخبار عبر الإنترنت لا يبدو أن جميع العملاء متحمسون للأخبار.

ومع ذلك يظهر عدد قليل من العملاء فهماً لإغلاق فروع Sparkasse في NRW.

المصدر: صحيفة Derwesten اضغط هنا.

اترك رد