يتلقى العديد من العملاء حالياً بريداً مزيفاً من DHL وFedEx وCo .
يتم إرسال المليارات من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية حول العالم كل يوم معظمهم يسمى رسائل البريد الإلكتروني التصيدية.
وذلك سواء عن طريق الاتصال الهاتفي أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني يحاول المحتالون دائماً الحصول على
بيانات العملاء أو سرقة أكبر قدراً ممكناً من المال من ضحاياهم ولكن هذه المرة يستهدفون عملاء DHL و FedEx و Co.
لذا يحذر مركز استشارات المستهلك كل من يتلقى بريداً إلكترونياً للتصيد الاحتيالي من DHL وCO وFedEx.
كما صرح Heike Teubner رئيس مركز استشارات المستهلك في Auerbach في “Sachsen Fernsehen”: “إنه أمر مثير للدهشة للغاية ومع ذلك تم إجراؤه بشكل جيد للغاية”.
حيث إنه يتم خداعهم بهذه الطريقة يتلقى العملاء رسالة مفادها أنه لم يتم استرداد الشيك الفائز وأن المبلغ يصل إلى
عشرة ملايين يورو .
ولكن من المعروف أيضاً أنه لن يرسل أي شخص من DHL و FedEx نقداً على الإطلاق.
بالإضافة إلى ذلك هناك نص طويل في البريد الإلكتروني حول ما يجب البحث عنه في التحقق من الجائزة ويتم وضع رابط أيضاً نحن نحذر بشدة من النقر على هذا الرابط.
ومن ناحية أخرى لا أحد يربح هذا القدر من المال إذا نقرت على هذا الرابط فستحصل على برامج ضارة على الجهاز ويتم بعد ذلك التجسس على الكمبيوتر.
كيف يمكن العملاء معرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني يأتي بالفعل من DHL؟
أولاً التحقق مما إذا كنت تحصل بالفعل على حزمة.
ثانياً التحقق من المرسل.
ثالثاً تبدأ الروابط الموثوقة دائماً بـ http://nolp.dhl.de/.
رابعاً أدخل رقم الشحنة على www.dhl.de أو في التطبيق.
تحذير لكافة عملاء DHL وCO ووFedEx
يجب على أي شخص يتلقى بريد إلكتروني مزيف إرساله كمرفق إلى مركز استشارات المستهلك أو إلى phishing-dpdhl@deutschepost.de.
ومن الممكن أيضاً أن تساعد لقطات الشاشة للرسائل المشبوهة الشركة في مواجهة المشكلة أو تقديم معلومات عنها بطريقة مستهدفة.
لتكون في الجانب الآمن يجب عليك أيضاً تثبيت ماسح ضوئي للفيروسات على هاتفك الخلوي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك لكي تحميك أنت وبرامجك أو أجهزتك.
