صرح بعض عملاء ماكدونالدز عن عدم رضاهم عن التغيير الذي طرأ على الصلصات الخاصة بهم.
حيث إنه بدأ عملاق الوجبات السريعة الأمريكي ماكدونالدز مؤخراً في تقديم الصلصات والمقبلات في عبوات مختلفة.
ووفقاً لماكدونالدز على الرغم من المحتوى لم يتغير إلا قليلاً ولكن العملاء يرون العديد من الأشياء بشكل مختلف.
كما سأل بعض العملاء عبر صفحة ماكدونالدز على الفيسبوك لماذا تم تغيير الكاتشب والمايونيز أو هل تم استخدم مصنع آخر؟
كتب الزبون ضمن التعليقات التالي: “مذاق الصلصات الناجتس سيء للغاية الآن لا أعتقد أنها ما زالت صلصات ديفيلي”.
وأيضاً قال عميل آخر “ما تلك الصلصة المغشوشة المثيرة للاشمئزاز التي كانت موجودة على كريب مؤخراً؟ إنه أخف بكثير من الصلصة الغربية القديمة الجيدة يشبه كاتشب التوابل تقريباً.
وضحت ماكدونالدز ذلك من خلال الإجابة على التعليقات أن الصلصات “في الواقع تغيرت العبوة فقط ولكن ليس المحتوى”.
وانضم بعض موظفي سلسلة الوجبات السريعة أيضاً إلى المناقشات ويوضحون أنه لم يتم تغيير الوصفات أو تغيير الشركة المصنعة.