تلغي لائحة الاتحاد الأوروبي لائحة لطيفة لسائقي القطارات اعتباراً من يوم الثلاثاء في حال تأخر القطار الإقليمي
فسيتعين على المسافرين دفع ثمن البدائل بأنفسهم في المستقبل.
كانت تذكرة Deutschlandticket من أكثر التذاكر مبيعاً في ولاية هيس منذ طرحها في مايو وذلك مقابل 49 يورو شهرياً.
فإن السعر المنخفض نسبياً لجميع وسائل النقل العام المحلية لا يؤدي دائماً إلى رضا المسافرين.
غالباً ما يعاني ركاب القطارات من التأخير أو حتى الإلغاء.
يمكن للمسافرين التبديل إلى IC و ICE في حالة التأخير أو الإلغاء يرتبط هذا الخيار بالبيروقراطية
لأن الركاب اضطروا إلى شراء تذكرة قطار المسافات الطويلة بأنفسهم ثم التقدم بطلب لاسترداد الأموال عبر مركز الخدمة.
لكن هذا الاحتمال سيكون تاريخاً اعتباراً من 18 أغسطس بسبب لائحة صادرة عن الاتحاد الأوروبي (EU) لأن الاتحاد الأوروبي يصنف التذكرة الألمانية على أنها “عرض برسوم نقل مخفضة بشكل كبير”.
وهناك استثناء واحد إذا لم يصل المسافرون إلى وجهتهم قبل منتصف الليل بسبب فشل أو بين منتصف الليل والساعة 5 صباحاً مع تأخير لا يقل عن 60 دقيقة فلا يزال بإمكانهم التبديل إلى ICE / IC والتقدم للحصول على تعويض.
ولكن من الآن فصاعداً إذا فاتتك ICE أو IC بسبب تأخر القطار الإقليمي عليك انتظار الاتصال التالي.
وفقاً للوائح الاتحاد الأوروبي التعويض غير ممكن لا يُسمح للمسافرين بالانتقال إلى النقل لمسافات طويلة إذا تأخروا أكثر من 20 دقيقة ولا توجد مطالبات تعويض.
لذلك لا يسعنا إلا أن نأمل أن تعمل القطارات الإقليمية في الوقت المحدد في منطقة راين ماين على وجه الخصوص.
