تعرف على كيفية استرداد الرسوم من البنوك الألمانية وتحصيل مئات اليوروهات

0

أصبحت إدارة الحسابات في ألمانيا أكثر تكلفة في السنوات الأخيرة سواء كان ذلك في Sparkasse أو Volksbank أو أي مؤسسة مالية أخرى وفي هذا المقال سوف نتحدث عن كيفية استرداد الرسوم من البنوك الألمانية وتحصيل مئات اليوروهات.

تعرف على كيفية استرداد الرسوم من البنوك الألمانية وتحصيل مئات اليوروهات

سيتم فرض المزيد من الرسوم ولكن لا يتعين على العملاء قبولها فقط فمنذ صدور الحكم الصادر عن محكمة العدل الفيدرالية (BGH) في 27 أبريل 2021 زادت فرصة المستخدمين للمطالبة بأي رسوم من Sparkasse و Volksbank and Co.

في عام 2021 منحت BGH الطلب من قبل اتحاد منظمات المستهلكين الألمانية (vzbv) مما يعني أنه لا يُسمح للبنوك

بإجراء تغييرات على الشروط والأحكام العامة إلا إذا حصلت على موافقة صريحة من عملائها أما في السابق

استخدمت البنوك هذه البنود لتنفيذ التغييرات التعاقدية مثل جمع البيانات الموسع ونماذج الحساب المحدثة

وحتى زيادة أسعار الرسوم المصرفية ويمنح الحكم العملاء الحق في استرداد الأموال.

في معظم الحالات يتم تطبيق الرسوم المصرفية المسموح بها إذا قام صاحب الحساب بعمليات الدفع

مثل الخصم المباشر أو التحويلات أو الأوامر الدائمة عبر حسابه الجاري ولكن لم يتم تغطيتها في الوقت المناسب.

هناك أيضًا تكاليف عند استخدام بطاقة الائتمان في الخارج بمجرد أن يدفع العميل بعملة مختلفة أو خارج الاتحاد الأوروبي.

إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان البنك الذي تتعامل معه قد فرض عليك رسومًا كثيرة فإن أول ما عليك فعله

هو التحقق من مطالبات الاسترداد لأنك قد تسترد عدة مئات من اليورو.

و من المهم أن يكون هناك قانون للتقادم وفقًا لمركز استشارات المستهلك و ليس من الواضح تمامًا

متى سيصبح هذا ساريًا لكن حالياً يمكن تأكيد المبالغ المستردة للسنوات الثلاث الماضية.

إذا لم يكن لديك المستندات أو كشوف الحساب لفترة زمنية معينة يمكنك طلب كشف بالرسوم عن الفترة من البنك الذي تتعامل معه.

والخطوة التالية هي الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه كتابيًا مع المستندات التي جمعتها.

المصدر : صحيفة ديرفستن الألمانية اضغط هنا

اترك رد