يختبر 200 ألف شخص بالفعل التغيير الرئيسي في دويتشه بان لكن ليس كل شيء يسير حسب الخطة بعد.
يستخدم تطبيق Deutsche Bahn، “DB Navigator” من قبل ملايين الركاب كل عام
من خلال هذا التطبيق يمكنك البحث عن رحلات القطارات وشراء التذاكر والتعرف على الاضطرابات
ولكن للأسف قريباً لن يكون التطبيق السابق متاحاً ولكن لا تقلق لا تقوم شركة Deutsche Bahn بدفع تطبيق واحد إلى الجانب دون وضع تطبيق جديد على القضبان في نفس الوقت.
تطلق دويتشه بان تطبيق جديد للقطارات
التطبيق الجديد يطلق عليه بشكل مناسب “Next DB Navigator” ويقدم ميزات كان العديد من مسافري القطارات ينتظرونها لفترة طويلة.
ومع ذلك هناك أيضاً مشكلة بعض الوظائف المعروفة في التطبيق السابق مفقودة وعلى الأقل في الوقت الحالي.
لكن أول الأشياء أولاً: من الممكن بالفعل تنزيل البرنامج الجديد من متاجر التطبيقات المعتادة وتجربة الوظائف.
كما أكدت ستيفاني بيرك عضو مجلس إدارة شركة Deutsche Bahn للتسويق والمبيعات لمسافات طويلة
قائلة: “شكراً جزيلاً للمستخدمين البالغ عددهم 200.000 الذين يختبرون بالفعل تطبيق DB Navigator الجديد ويساعدوننا في جعل التطبيق المطور أكثر ملاءمة للعملاء”.
عندما سئل مكتب التحرير هذا “نحن نعمل باستمرار على توسيع تطبيقنا وسنضعه على منصة تكنولوجية جديدة وحديثة وأكثر قوة.”
إذا لم يتمكن مختبرو الإصدار التجريبي المذكور من العثور على وظائف معينة في “Next DB Navigator”.
توصي شركة Deutsche Bahn بمواصلة استخدام التطبيق القديم في الوقت الحالي حيث لم يتم تطوير الإصدار الجديد بالكامل بعد.
لكن بعض الابتكارات مرئية بالفعل وقابلة للاستخدام على سبيل المثال يوجد الآن الوضع الداكن (الوضع المظلم مع درجات اللون الأسود والرمادي على الشاشة مما يوفر البطارية والعين).
وهو الوضع الشائع لدى العديد من مستخدمي الهواتف الذكية بالإضافة إلى هذه الميزة المرئية هناك أيضاً ابتكار عملي حقاً للسفر الفعلي يمكن الآن حجز تذاكر لأخذ دراجتك معك.
ويجب أن يكون التطبيق الجديد أيضاً أكثر وضوحاً ودقة على سبيل المثال إظهار تغييرات النظام الأساسي أو التأخير أو إلغاء اتصالات القطارات بطريقة أكثر قابلية للفهم.
لا توجد تذكرة ألمانيا عبر تطبيق القطار
بالإضافة إلى ذلك يوفر تطبيق Next الجديد التابع لشركة Deutsche Bahn إمكانية الوصول إلى عروض التذاكر من دول الاتحاد الأوروبي الأخرى مثل إيطاليا والنمسا.
لا يزال من الممكن تخزين طرق الدفع مثل Paypal أو الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان في التطبيق ويتيح التطبيق الجديد شراء بطاقة BahnCard الرقمية.
ولكن في أماكن أخرى لا تزال هناك مشكلة لا يمكن شراء تذكرة Deutschlandticket عبر التطبيق.
يمكن للمسافرين إما إنشاء حساب مستخدم جديد لاستخدام التطبيق أو نقل الحساب الحالي من التطبيق القديم
ومع ذلك لا يمكن نقل التذاكر المحجوزة من التطبيق القديم إلى التطبيق الجديد.
هل سيتوفر البرنامجان بالتوازي على المدى الطويل؟ هل سيتعين على مسافري السكك الحديدية استخدام تطبيقين في
المستقبل ليتمكنوا من الوصول إلى جميع الميزات الحالية والجديدة؟
بالطبع لا قالت متحدثة باسم السكك الحديدية عندما سألها هذا المحرر: “سيتم دمج التطبيقات قريباً” في المستقبل لن
يكون هناك سوى “Next DB Navigator”.
المصدر: صحيفة Derwesten اضغط هنا.
