في بعض الأحيان على الرغم من شراء التذكرة إلا أنه يتعين على البعض دفع غرامة إذا لم يكونوا على علم بهذه القاعدة المهمة في قطارات دويتشه بان.
قواعد قطارات دويتشه بان في ألمانيا
شارك عميل ما حصل له عبر تطبيق Reddit يوضح فيه أنه استقل قطاراً كعادته من شركة دويتشه بان الألمانية.
وقام بشراء تذكرة عبر الإنترنت قبل فترة وجيزة من الصعود إلى القطار.
لكن لسوء الحظ لم يكن على علم بقاعدة الدقيقتين على متن قطارات الشركة.
ومضمون هذه القاعدة ينص على ضرورة حجز التذكرة قبل مرور دقيقتين من مجيء مفتش التذاكر حيث حضر مفتش التذاكر
وأراد رؤية تذكرته وكان متبقي لها 5 ثوان في أعلى يمين رمز الاستجابة السريعة وهذا يعني أنه تأخر في حجزها.
لذلك افترض المفتش أنه حجز التذكرة عند رؤية المفتش قادم إليه في القطار وعلى الرغم من أنه لم يتبق سوى 5 ثوانٍ
إلا أنه دفع غرامة بقيمة 60 يورو لتأخره بالحجز لعدم علمه بقاعدة الدقيقتين.
وكانت قد أوضحت شركة دويتشه بان على موقعها عبر الإنترنت أن تذكرة الهاتف المحمول صالحة بعد انتهاء صلاحية العد التنازلي والبالغ دقيقتين من زمن الحجز.
ومن وجهة نظر الشركة فإن قاعدة الدقيقتين هي “ميزة أمان وتحكم”
حيث أن الغرض من العد التنازلي هو الحد من شراء التذاكر في وقت متأخر.